15年三星鐵粉的心聲！哎，實(shí)在沒憋??！
從三星的按鍵機(jī)到至今的S22U，一路過(guò)來(lái)不知不覺已經(jīng)十幾年了！
但是在這十幾年，從未換過(guò)別的品牌的手機(jī),即使很多人都覺得蘋果強(qiáng)大，但是作為三星的十幾年粉絲，從未覺得iphone比三星牛！內(nèi)心有一種情懷三星永遠(yuǎn)是機(jī)皇！雖然我很愛國(guó)，但是我還是喜歡三星的創(chuàng)新帶來(lái)的改變！引領(lǐng)著智能手機(jī)的的革新！但是這幾年我發(fā)現(xiàn)三星的品控越來(lái)越差！我覺得應(yīng)該搬到越南之后吧！S10那代開始，越南生產(chǎn)的邊框開始氧化，S10國(guó)航的到現(xiàn)在都邊框都沒出現(xiàn)問(wèn)題！N20u邊框密密麻麻的氧化掉漆！S21U銀色邊框氧化掉漆，黑色直接掉漆，后蓋掉，邊框掉，今天購(gòu)機(jī)6天S22U 鏡頭內(nèi)環(huán)莫名其妙的掉漆！全程保護(hù)官方保護(hù)殼，全程無(wú)磕碰，用命啟示！或許我倒霉吧！我買到的旗艦店都出了問(wèn)題！我是一個(gè)強(qiáng)迫癥的人！從來(lái)不會(huì)讓手機(jī)太熱或者把手機(jī)放在潮濕的環(huán)境！我就是一個(gè)做寫字樓里上班的人！手機(jī)我保護(hù)的都很好，邊框膜都不會(huì)去撕！但是現(xiàn)在三星的品控！不知道該怎么說(shuō)！一次次的失望，一次次的認(rèn)為三星會(huì)變好！但又是一次次的希望！但是在今天我30了歲！我終于寫了這一份信！不知道你是否會(huì)讀到！三星很多問(wèn)題一直存在，我們?cè)敢猱?dāng)你們官方說(shuō)這是正?，F(xiàn)象，或者其他三星用戶買到出現(xiàn)問(wèn)題以后，我們也承認(rèn)三星還不完美！但是需要多久！強(qiáng)大的性能，拉胯的品控！當(dāng)品控出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)候（例：莫名其妙掉漆，氧化），或者看到別的用戶買到手機(jī)出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候，我們只能說(shuō)一句：恭喜，你買到正品三星了！”調(diào)侃說(shuō)這這句話！不知道三星是否覺得：反正有問(wèn)題也有人買！當(dāng)問(wèn)題出來(lái)以后，百度貼吧，知乎，蓋樂世社區(qū)到處都再說(shuō)三星問(wèn)題的時(shí)候！有那么多支持三星的客戶，再你們官方看來(lái)，都不是事！現(xiàn)在的品牌運(yùn)營(yíng)和維護(hù)都這么視而不見嗎？當(dāng)問(wèn)題打電話給官方售后，只有一句：非常抱歉影響你體驗(yàn)了，你去售后檢測(cè)下！讓當(dāng)?shù)厥酆蠓?wù)中心檢測(cè)下，看下工單，假如是性能故障是可以什么什么的，問(wèn)題莫名其妙掉漆，這個(gè)目前支持不了！我去給你申請(qǐng)下！抱歉，現(xiàn)在不能支持你的訴求！十幾年了，看著三星越做越大，也發(fā)現(xiàn)三星再中國(guó)的市場(chǎng)越來(lái)越小，工廠搬走等一系列的事情，看著新聞很難受！但是我依舊是三星鐵粉，不知道我還能當(dāng)三星鐵粉多久！但是我覺得快了吧！三星的品控，三星的售后，讓我這十幾年的三星鐵粉越來(lái)越失望了！我只是三星鐵粉中的一個(gè)！但是真的！當(dāng)我們這些幾年甚至十幾年的鐵粉離開后！或許我們影響不了三星太多，但是起碼我們身邊的人會(huì)被我們影響?。∫粋€(gè)資深品牌用戶，是你們用多少資金和心血換來(lái)的！或許我失望了，但是我身邊的人也會(huì)一個(gè)個(gè)對(duì)三星失去品牌的認(rèn)知！當(dāng)三星有旗艦店出來(lái)的時(shí)候第一時(shí)間買，和身邊展示三星的強(qiáng)大的功能：1億的拍攝，反向充電，2K高刷，屏幕的色彩，可是當(dāng)我們一個(gè)個(gè)離開的時(shí)候，三星不知道會(huì)失去多少！或許你不會(huì)看到這封信件，但是這樣子的問(wèn)題會(huì)一直存在！買的1W的手機(jī)，品控不如國(guó)產(chǎn)的 1 2千的國(guó)產(chǎn)手機(jī)！有時(shí)候再問(wèn)，是不是腦子出了問(wèn)題？明知三星有問(wèn)題，還一直堅(jiān)持三星！或許我們鐵粉一直在等一個(gè)答案！或者一個(gè)信仰！三星會(huì)更好！可是售后推卸責(zé)任，品控有問(wèn)題，客戶買了手機(jī)出現(xiàn)同一個(gè)問(wèn)題，各大網(wǎng)站傳的多少多，官方卻視而不見！說(shuō)著：目前沒有接到這個(gè)問(wèn)題！讓我們多少次望而卻步，又再次像初戀一樣去購(gòu)買旗艦！三星，善待任何一個(gè)購(gòu)買你品牌產(chǎn)品的用戶！在如今現(xiàn)在這個(gè)時(shí)代，不缺牛的手機(jī)，但是缺的是完善的售后服務(wù)體驗(yàn)！希望我們作為鐵粉還能再為三星戰(zhàn)幾年吧！哎~
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